Versand & Lieferung

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Dabei setzen wir auf einen klar strukturierten Ablauf:

Unser Versandprozess:

  1. Schnelle Auftragsprüfung Nach Eingang Ihrer Bestellung überprüfen wir diese schnell auf Richtigkeit und Vollständigkeit.

  2. Weiterleitung an unseren Logistikpartner Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung an unseren Logistikdienstleister übermittelt.

  3. Bearbeitung am selben Tag Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet und versandt. Bestellungen nach 12 Uhr werden am nächsten Werktag verarbeitet.

  4. Tracking-Informationen Nach dem Versand erhalten wir die Trackingnummer und leiten diese umgehend an Sie weiter, sodass Sie Ihre Lieferung bequem verfolgen können.

Versanddetails:

  • Lieferzeit: Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. 2-5 Werktage (Mo-Fr). Eventuelle Ausnahmen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

  • Versand erfolgt standartmäßig mit DHL und auf expliziten Wunsch auch per UPS. Außerdem ist der Versand auch an DHL Packstationen möglich.

  • Versandkosten:

    • Bestellungen unter 49 €: 5,90 € Versandkosten.

    • Bestellungen ab 49 €: versandkostenfrei.

  • Inselzuschlag: Beim Versand auf Inseln innerhalb Deutschlands berechnen wir einen Zuschlag von 16,90 €.

Wichtige Hinweise:

  • Es gibt keinen Mindestbestellwert.

  • Nachträgliche Adressänderungen nach dem Versand sind mit einem Zusatzbetrag von 5,00 € verbunden.

  • Sendet der Transportdienst die Ware an uns zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war, tragen Sie die Kosten für den erneuten Versand, sofern Sie diese Umstände zu vertreten haben. Das gilt nicht bei wirksamer Ausübung Ihres Widerrufsrechts oder wenn Sie die Nichtzustellung nicht zu vertreten haben.

Transparenz bei Preisen:

  • Alle Preise verstehen sich in EUR und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  • Die Kosten und Bedingungen für eine Rücksendung entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

Wir tun alles, um Ihre Bestellungen sicher und zuverlässig zu liefern. Sollten Sie Fragen haben, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung!