Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

Stand: 24.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die
Verbraucher über den Online-Shop der Sydney & Frances GmbH & Co. KG abgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Bestellungen durch Unternehmer gelten ausschließlich die gesonderten
„Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmer (B2B)“.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Sydney & Frances GmbH & Co. KG
Gut Maarhausen, Eiler Str. 3s
51107 Köln
Deutschland

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich
bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre
Eingaben vor Absenden der Bestellung mit den im Bestellablauf bereitgestellten
Korrekturhilfen berichtigen.

Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer
gleichbedeutend eindeutig beschrifteten Schaltfläche geben Sie ein
verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine elektronische
Eingangsbestätigung. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der
Bestellung und stellt nur dann bereits die Annahme dar, wenn dies darin
ausdrücklich erklärt wird. Im Übrigen nehmen wir Ihr Angebot durch eine
gesonderte Auftrags- oder Versandbestätigung oder durch Versand der Ware an.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern die Bestelldaten und übermitteln Ihnen die Vertragsinformationen
einschließlich der bei Vertragsschluss geltenden AGB auf einem dauerhaften
Datenträger, insbesondere per E-Mail. Soweit Sie ein Kundenkonto angelegt
haben, können Sie Ihre Bestelldaten dort einsehen.

4. Preise, Versandkosten und Lieferung

Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und
enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich können die vor Abgabe der
Bestellung ausgewiesenen Versandkosten anfallen.

Für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands gelten:

• bei einem Warenwert unter 49,00 EUR: 5,90 EUR Versandkosten einschließlich

Umsatzsteuer;

• ab einem Warenwert von 49,00 EUR: versandkostenfrei;
• bei Lieferungen auf deutsche Inseln: zusätzlich 16,90 EUR Inselzuschlag,

soweit dieser vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen wird.

Es besteht kein Mindestbestellwert. Die Lieferung erfolgt ausschließlich im
Versandweg an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Eine Selbstabholung wird
nicht angeboten.

Die Lieferzeit beträgt regelmäßig zwei bis fünf Werktage, sofern beim jeweiligen
Produkt oder im Bestellablauf keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Kann eine Sendung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht zugestellt
werden, können wir die tatsächlich erforderlichen Kosten eines erneuten
Versands verlangen. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr Widerrufsrecht,
bleiben unberührt.

5. Zahlung

Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor
Abgabe der Bestellung angezeigt. Abhängig von Warenkorb, Endgerät und einer
gegebenenfalls erforderlichen Prüfung können insbesondere Kreditkarte, PayPal,
Apple Pay, Google Pay, Klarna-Zahlungsarten und Gutscheinzahlung verfügbar
sein.

Soweit bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben wird, ist
der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss fällig. Bei Einschaltung eines
Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen im Bestellvorgang mitgeteilte
Bedingungen. Gesetzliche Rechte gegenüber uns werden dadurch nicht
eingeschränkt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesondert
bereitgestellten Widerrufsbelehrung zu.

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung
von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell
überschritten würde. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt
das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die gesetzlichen Voraussetzungen bleiben maßgeblich.

Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind dauerhaft über
den Link „Widerruf“ abrufbar. Zusätzlich kann die im Footer hervorgehoben
platzierte Funktion „Vertrag widerrufen“ genutzt werden.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie,
diese möglichst sofort beim Zusteller zu beanstanden und mit uns Kontakt
aufzunehmen. Das Unterlassen einer Beanstandung oder Kontaktaufnahme hat keine
Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere nicht auf Ihre
Mängelrechte. Sie helfen uns damit jedoch, eigene Ansprüche gegen den
Frachtführer oder die Transportversicherung geltend zu machen.

9. Mängelhaftung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt
ausdrücklich angegeben werden. Eine solche Garantie schränkt die gesetzlichen
Mängelrechte nicht ein.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden,
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie
nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die
Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf
deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden
ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten
unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11. Jugendschutz

Produkte mit gesetzlicher Altersbeschränkung werden ausschließlich an Personen
abgegeben, die das erforderliche Mindestalter erreicht haben. Wir dürfen hierzu
eine Identitäts- und Altersprüfung durchführen lassen. Eine Auslieferung an
Packstationen oder eine Übergabe an andere Personen kann bei solchen Produkten
ausgeschlossen sein.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern mit
gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat nicht den Schutz zwingender
Bestimmungen des Rechts dieses Staates, von denen durch Vereinbarung nicht
abgewichen werden darf.